Mediante este aviso, Chilesitio.com informa a los usuarios de los servicio acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Chilesitio.com los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios en ocasión de la suscripción, utilización y/o alta en algunos de los servicios ofrecidos.

Chilesitio.com se compromete a no revelar la información personal de sus usuarios, salvo en casos puntuales y debidamente justificados. Todos los empleados de Chilesitio.com, que tengan vinculación con el servicio están sujetos a un Acuerdo de Confidencialidad y no podrán utilizar, copiar o reproducir ninguna información contenida en el Sitio a terceras partes.

Chilesitio.com previene de manera lógica y en las medidas de sus posibilidades, sin que esto implique responsabilidad alguna para ella, los accesos no autorizados. Todas las transacciones se procesan en servidores que garantizan la protección de la información confidencial.

Ciertos servicios prestados en el Sitio pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

Los datos personales serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes registros automatizados de datos de carácter personal de los que Chilesitio.com será titular. Con este objeto, Chilesitio.com proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad (Protección de Datos) o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Chilesitio.com proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas y/o requerimientos sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, sin perjuicio de la necesidad de activación que necesite Chilesitio.com.

La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Chilesitio.com; incluye igualmente el envío de formularios de encuestas y cuestionarios, que el usuario no queda obligado a contestar.

Chilesitio.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. No obstante ello, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables como así también que no le corresponde ninguna responsabilidad a Chilesitio.com por la filtración y/o distorsión y/o mal uso de los datos recolectados.

Los Usuarios tienen reconocidos, siempre dentro de un marco que no implique abusos, y podrán ejercitar, los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactándose con Chilesitio.com a través del correo electrónico soporte@Chilesitio.com

2. Cesión de Datos. Divulgación Justificada.
2.1. Chilesitio.com podrá revelar todo dato o información personal en cumplimiento de una orden judicial, o de una autoridad administrativa que razonablemente consideremos que posee competencia para solicitarla, también podrá revelar sus datos personales cuando medie una tentativa de ruptura de la seguridad del Sitio o una amenaza en contra suyo, de nosotros o de terceros.

3. Uso de Cookies
3.1. Chilesitio.com utiliza cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas Web del Sitio. Las cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su computadora, y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del usuario. Las cookies de Chilesitio.com no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookies creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Recomendamos consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para utilizar ciertas secciones del Sitio, resulta necesario que el usuario tenga configurado su navegador para posibilitar la instalación de cookies; sin perjuicio de que se le requiera al usuario autenticarse por cada servicio del sitio que lo requiera a fin de poder utilizarlo.

4. Modificaciones
4.1. Nuestro sitio le permite a los usuarios cambiar y modificar la información suministrada anteriormente enviando un e-mail a: soporte@Chilesitio.com También tiene la posibilidad de optar por dejar de recibir información. Este trámite podrá efectuarlo enviando un mensaje por e-mail a soporte@Chilesitio.com.

5. Aceptación de las presentes Condiciones. Modificación.
5.1. La utilización del Sitio, en cualquiera de sus secciones, importa la aceptación de nuestra Política de Privacidad (Protección de Datos Personales). Si el usuario no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice el sitio. De igual forma, si el usuario. Continua haciendo uso del Sitio después de que hayamos introducido cualquier modificación a esta política, ello importará su aceptación de esas modificaciones.

5.2. Chilesitio.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Chilesitio.com anunciará en el Sitio los cambios introducidos los que tendrán vigencia desde el mismo momento de su publicación on-line, por lo que se recomienda a los usuarios leer las presentes condiciones cada vez que accedan al Sitio

Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio y a nuestros Abonados
En adelante se harán referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de Webhostig Chilesitio.com como "El Abonado".
El uso de los servicios contratados presupone la aceptación de las siguientes condiciones:

1-Contenidos
Los servicios contratados con Webhostig Chilesitio.com deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con Webhostig Chilesitio.com que violen cualquier Ley local, nacional o internacional.
Mientras utilice los servicios contratados con Webhostig Chilesitio.com, el abonado no podrá:
Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista,
ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción,
ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que Webhostig Chilesitio.com considere inapropiada.
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a Webhostig Chilesitio.com a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

2-Denegación o baja del servicio
Webhostig Chilesitio.com se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el abonado con o sin notificación previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que Webhostig Chilesitio.com considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas, con o sin previo aviso y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

3-Programas y scripts
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución,
el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, Webhostig Chilesitio.com se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

4-Distribución de archivos
Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (Ej. galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso.
Un sitio se podrá considerar así, cuando más del 10% de su contenido, esté dedicado a archivos para distribución.

5-Tráfico consumido (Ancho de Banda)
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se le avisará en su Web site. No se suspenderá el acceso FTP y POP Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplié su plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio Web.

6-Contrato del Hosting
No existe contrato de ninguna naturaleza entre Webhostig Chilesitio.com y el abonado, una vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 7 días. para realizar el depósito correspondiente al mismo.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y confirmar la misma desde su área de cliente en el link "Solicitar Baja". Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

7-Confidencialidad
Webhostig Chilesitio.com mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.
Webhostig Chilesitio.com se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y Webhostig Chilesitio.com.

8-Pérdida de datos
Webhostig Chilesitio.com no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mail del sistema webmail.

9-Demoras en la transferencia de dominios
Webhostig Chilesitio.com no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.

10-Pagos y Vencimientos
Usted dispondrá de 4 días para realizar el pago luego de la fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 4 días de la renovación, se suspenderá su sitio temporalmente.
Ante la falta de pago a 7 días corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminación de toda la información alojada en el servidor por el usuario. De esta manera el usuario pierde todo derecho a reclamo por la información eliminada.
El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma anual, trimestral o mensual según lo indique el detalle del plan.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y confirmar la misma desde su área de cliente en el link "Solicitar Baja". Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

11-Modificaciones
Webhostig Chilesitio.com se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas Web en Internet.

12-SPAM, envió de publicidad no solicitada y envió masivo de Correo (Newsletter,Listas de Correo,etc.)
Junto al crecimiento de Internet el abuso del mail también crece. La gente se molesta mucho ante el correo SPAM y envía quejas a los proveedores. Debido a esto debemos asumir una posición estricta con respecto al correo SPAM.
El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del mail o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con Chilesitio.com, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados. Todo gasto que se genere será cargado en la cuenta del usuario.
Si se detecta el envió de correo SPAM por parte de un usuario, la cuenta será suspendida debiendo abonar $ 25.000.- la primera vez, si el abona incurre en esta practica por segunda vez esta será suspendida por 1 semana del privilegio de salir a través de nuestros
Servidores en concepto de cargo de reapertura de cuenta. De continuar con esta política la cuenta será eliminada de nuestros servidores y como mencionamos arriba el usuario deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados y perjuicios a otros usuarios del mismo servidor.
Anexamos además que serán multados aquellos usuarios de los servicios de Chilesitio.com que efectúen envió masivo de correos afectando la funcionalidad de los Servidores.
Las condiciones y normas aquí enunciadas podrán ser modificadas por parte de Webhostig Chilesitio.com, notificándolo por los medios que considere necesarios, incluido
Internet.

Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.

Si bien hoy existen en el mercado gran cantidad de empresas dedicadas a ofrecer servicios de hosting, no todas pueden ofrecer las mismas prestaciones y calidad. Por ejemplo:

"Alojaría UD. su sitio con un proveedor de conexión a Internet (ISP), sabiendo que la conectividad para el acceso a su sitio es compartida con los usuario que se conectan a Internet con ese proveedor...? "

"Alojaría UD. con una empresa que se jacta de tener datacenter propio cuando en realidad alquila un servidor dedicado a otra empresa"

Aquí presentamos alguna ventajas comparativas que ponen a Chilesitio.com como la mejor opción a la hora de elegir un proveedor de servicios de hosting

DATACENTER PROPIO
Queremos destacar la importancia de poseer nuestro propio datacenter. Datacenter propio significa entre otras cosas tener acceso físico a los servidores otorgando de esta manera un control total sobre los mismos, llevando la capacidad de resolver situaciones de urgencia a su máxima expresión. Hoy en día, gran parte de las empresas que ofrecen hosting, alquilan servidores dedicados en distintas partes del mundo, por lo que sus servicios dependen exclusivamente de la buena predisposición de sus locatarios para resolver los inconvenientes que pudieran generarse; como es de esperarse, en la mayoría de los casos esta buena predisposición no existe.
Disponer de nuestro propio datacenter nos permite implementar estrategias de prevención que garantizan el mejor Uptime

Otra de las ventajas de disponer datacenter propio es poder optimizar los costos operativos al máximo. Chilesitio.com traslada esta reducción de costos directamente al precio final y por esto somos la elección correcta a la hora de analizar la factibilidad de su negocio en Internet
Las direcciones IP's son administradas por diversas entidades según un orden de jerarquías.
IANA (Internet Assigned Number Authority) es la entidad de máxima jerarquía y se encarga de distribuir las IP en Internet a nivel mundial. IANA no otorga IP`s a cualquier persona o empresa, sino que lo hace a través de otras entidades con jerarquía de segundo nivel y estas están repartidas en cuatro regiones:

APNIC - Registro de IP's para la región Asia Pacífico.
ARIN - Registro de IP's para América del Norte y África.
LACNIC - Registro de IP's para Latinoamérica y las islas del Caribe.
RIPE - Registro de IP's para Europa, Oriente Medio, Asia Central y países africanos del hemisferio norte.

En el tercer nivel de jerarquía se encuentran los Sistemas Autónomos y son quienes reciben los rangos de IP directamente de la entidad de su región. Los sistemas Autónomos tienen sus propias redes y conectividad.
En el cuarto nivel se encuentran los ISP y la mayoría de las empresas de hosting que revenden los servicios de proveedores mayoristas.
Por último y en el quinto nivel están los usuarios finales que reciben una IP a la hora de conectarse a Internet o adquirir un servicio de hosting.

Chilesitio.com se encuentra en el tercer nivel de jerarquía y es un Sistema Autónomo que dispone de su propio bloque de IPs.
El "Área Desarrollos" de Chilesitio.com diseña todo el software necesario para que sus clientes administren y configuren sus cuentas, de esta forma se minimiza la dependencia de terceros, se reducen costos y además los usuarios tienen al alcance de su mano la forma más simple y rápida de utilizar el servicio contratado.

Cpanel, Web Host Manager son desarrollos de cpanel.net
Disponer de servidores de última tecnología no es suficiente para ofrecer servicios de hosting de calidad, otro punto crítico es la conectividad. Chilesitio.com cuenta con la mejor conectividad Carrier Class.
Estamos preparando la Sección Conectividad para infórmale concretamente todo lo que UD. necesita saber

A diferencia de muchas empresas, Chilesitio.com realmente brinda a sus clientes soporte 24/7 a través de su Mesa de Soporte. En la actualidad, Chilesitio.com aloja más de 10.000 sitios repartidos en clientes de distintos países, lo que nos obliga a disponer de un Área Técnica alerta las 24hs. a causa de los distintos horarios mundiales.

Los Servidores se encuentran en un Data Center Controlado. FM-200 a prueba de incendios,y cuentan con generador de energía UPS 24x7. Los servidores están dispuestos en una zona segura y con acceso restringido, solo personal de Chilesitio.com puede ingresar mediante una llave tarjeta electrónica. La Red punto a punto Cisco con balance de carga BGP4 a través de proveedores de acceso múltiples Tier 1 como otras compañías tienen comúnmente. Hay cuatro líneas salientes de servicio, dos directamente a proveedores de servicio, dos a un segundo centro de datos en el centro de la ciudad donde hay dos conexiones adicionales a otros proveedores. Las líneas de servicio salen del lugar en cuatro diferentes puntos. La red es 100% 10/100 Capas Duplex completas de 4 llaves. La capacidad de agregar puertos para concentraciones de alta velocidad está disponible. Las llaves están conectadas con una columna interna de 8.5 GB/s. Firewall ASIC son usados con una capa de seguridad, el que incluye servidores honeypot para aislamiento de intrusión. Conexiones de los Server: 100 Mbps Nacional y 4.5 Mbps Internacional - Nodos: Chile

no trabajamos resellers a menos que usted nos envié una información completa de su estado de clientes esto para saber que tipo de sitios usted alojara en el Server ya que este Server es de clientes de alta importancia y prestigio , a diferencia de otros servidores en Chile nosotros somos un tanto mas caros pero la atención y servicio son rápidas y eficientes no tenemos caídas en nuestros Servers (24) ya hace 36 meses y algunos días , salvo algunas interrupciones de no mas de treinta segundos en servicios parcelados , vale decir que en algún momento del mes reiniciamos algunos procesos pero significa una pequeña interrupción para eliminar procesos que hacen que el Server sea mas pesado en sus procesos de trabajo. Tenemos mas de 10.000 clientes y no queremos que estos sufran congestiones si contratamos revendedores que alojaran sitios warez o de envíos masivos de correos entre las políticas de nuestros servicios están:

No se permiten subir al Server archivos o programas con derechos de copia protegidos ni warez
No se permiten envios masivos de correos ni reenvios masivos
No se permiten sitios con contenido pornográfico exceptuando que sean enlaces a Server exteriores.
No se permiten modificaciones en los archivos del servidor que son unicos como el php.ini

Cualquiera de estas causas da derecho a nuestra empresa de poner fin de inmediato a los servicios de reventa, Contamos con programas de rastreo de sitios que nos indica cuando un Server esta realizando cualquiera de estas acciones, Bueno si usted cumple con lo requerido la forma de trabajo será la siguiente usted nos envía el nombre del dominio al cual se asociara el Plan de reventa y le armamos el Server esto toma desde que recibimos el correo unos 25 minutos y usted luego puede depositar en nuestra cuenta corriente.

Atte
Chilesitio.com
ventas@chilesitio.com